新闻资讯
中国旅游研究院发布2010年第四季度及全年全国游客满意度调查报告
发布时间:2021-02-08 01:21
  |  
阅读量:
字号:
A+ A- A
本文摘要:2011年1月6日,由中国旅游研究院主办、人民网旅游频道主办的全国游客满意度调查报告发表会(2010年第四季度和全年)在北京召开。中国旅游研究院院长戴斌出席会议,就2010年全国游客满意度工作情况进行主题讲话。 全国游客满意度调查课题组继续执行组长李仲广发表了2010年第季度和全年全国游客满意度调查结果,说明有关情况。中国标准化研究院、中国质量协会专家及媒体出席会议。

亚博提现快速到账的

2011年1月6日,由中国旅游研究院主办、人民网旅游频道主办的全国游客满意度调查报告发表会(2010年第四季度和全年)在北京召开。中国旅游研究院院长戴斌出席会议,就2010年全国游客满意度工作情况进行主题讲话。

全国游客满意度调查课题组继续执行组长李仲广发表了2010年第季度和全年全国游客满意度调查结果,说明有关情况。中国标准化研究院、中国质量协会专家及媒体出席会议。2010年全国游客满意度调研课题组融合黄金周假期、小长假、进博会等旅游热点时间,每月度国家旅游局《国内游客抽样调研资料》样本城市和全国假日举办重点监控城市开展调研,每季度公布调研报告。全年重复使用有效问卷30191份,游客评论41368条,游客扰乱7363条。

调查显示,2010年第四季度全国游客满意度指数为77.85,2010年全国游客满意度指数为78.95,均处于基本失望水平。根据调查结果分析,2010年全国游客满意度影响因素,其中旅游环境、旅游公共服务、旅游涉及行业和各种服务因素满意度大部分不超过70分,满意度水平低,与旅游业发达国家和地区还有5-10分的差距。

2010年50个样本城市的游客满意度从低到低,南京82.54、宁波82.29、北京81.01、上海80.73、成都80.31、苏州79.96、厦门78.37、无锡78.11、青岛77.86、黄山77.79、天津77.79、天津77.75、沈阳77.15、呼和浩特77.06、沈阳76.79、杭州76.43、广州76.34、深圳75.19、拉萨74.85、天津77.7.85、承德7.67、郑州7.6.7.7.7.7、沈阳7.76.7.76.7.7.7.7.7.7.7.7.7.7.7.7.7.7.7.4.7.4、杭州7、杭州76.434、广州7.44、7、7.4.4.4、7、7.4.4.4.4.4、7、7、7、4、7、7、7、7、7、7、7、7、4、4、7、4、4、4、7、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、4、以上城市游客满意度排名表明,第一,城市游客满意度区域特征显着,前10位东部城市,特别是长三角地区城市多,后10位中西部城市多。第二,城市游客满意度水平还有待进一步提高,80分以上的城市只有5个,75-80分的城市有12个,75分以下的城市有33个。

第三,从分数结构来看,满意度高的城市游客网络评价也高,旅游质量监督体系更完善,游客满意度高。第四,2010年第一至第四季度,样本城市排名波动基本分为季度性和外部冲击性两种,成都、宁波、苏州和无锡的游客满意度急剧下降。


本文关键词:中国旅游,研究院,发布,2010年,第四季度,及,亚博提现快速到账的,全

本文来源:亚博提现快速到账的-www.wangsheng123.com